お知らせ
2025/4/18＜サーバー障害のお詫びと復旧のご報告＞
2025年4月14日より断続的に発生していました
web版の台帳一覧画面の読込遅延につきまして本日16：30に復旧いたしました。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
なお、4/16にご案内しました応急対応のリンクにアクセスされたユーザー様におかれましては、
一度ログアウトしていただきますとトークの未読数が再表示されるようになります。
2025/4/16＜サーバー障害のお詫びとご報告＞
2025年4月16日13時より17時にかけて一部のお客様にてサーバーにアクセスしずらい状況が発生しておりました。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
なお、概ね復旧したものの、台帳一覧画面で表示される台帳が500を超える場合には読込遅延が発生することがあります。
その場合は下記URLよりログインしていただくと読込遅延が発生しなくなります。
https://www.miraikoji2.com/ledgers?skip_unread_count=1
※ただし、一時的にトークの未読数の表示がなくなります
引き続き、速度改善の恒久対応に向けてチューニングを実施してまいります。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
2025/4/15＜サーバー障害のお詫びとご報告＞
4/14（月）11時より15時にかけて、一部のお客様にてサーバーにアクセスしずらい状況が発生しておりました。
現在は復旧し、再発防止にむけて取組みを実施いたします。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
2025/2/27＜システムメンテナンスに伴うシステム停止のお知らせ＞
2025年3月11日(火) 午後11時 – 午前0時(1時間)
システムメンテナンスに伴い、上記時間帯中はクラウド機能が一時的にご利用いただけません。
アプリでの撮影は可能です。システムメンテナンス後にアップロードして頂けます。
ユーザー様にはご不便をおかけし、誠に恐縮ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2025/1/28＜iOS最低動作保証バージョン変更のお知らせ＞
2025年2月5日（水）より、最低動作保証のiOS端末バージョンを16以降とさせていただきます。
iPhoneやiPadをご利用のユーザー様でiOS16未満をご利用の場合は、
恐れ入りますが、端末のiOSをアップデートして頂きますようお願いいたします。
なお、iOS16未満でも引き続きミライ工事アプリをご利用いただけますが、
アプリバージョンをアップデートできなくなり、動作不良が起こる可能性がございます。
また、AppStoreからの再インストールもできなくなります。
この場合、不具合についての対応は致しかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
2024/12/17＜ミライ工事DXのアプリ名称、ロゴ変更について＞
この度「ミライ工事DX」の製品ロゴを従来の赤色から青色基調に変更し、アプリ名称を「ミライ工事管理（通称：DX)」とすることとしました。
リリースは2025年1月22日頃を予定しており、最新版にアップデート後に、お手元でご確認いただけます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
2024/10/4＜PDF台帳生成についてのお詫びとご報告＞
本日発生しておりましたPDF出力の際のレイアウト表示崩れの不具合について、
現在修正が完了し、復旧しております。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
2024/10/4＜PDF台帳生成についてのご報告＞
現在、写真台帳のPDF出力の際、表示がされない不具合が発生しております。
現在復旧を急いでおり、修正が完了しましたらご報告させていただきます。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
2024/8/28＜サーバー障害のお詫びとご報告＞
本日、一部のお客様にてサーバーにアクセスしずらい状況がございました。
2024年8月28日17時15分に、復旧が完了しております。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
2024/8/22
＜システム障害のお詫びとご報告＞
2024年8月19日18時44分から2024年8月22日14時51分の間に、
システム障害が発生し、点検表機能で承認申請がしにくい、
承認機能をONにしている際のプッシュ通知が届かない状態となっておりました。
現在、復旧が完了しております。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点がございましたら、
下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先：https://www.miraikoji.com/contact/
よくあるご質問
Q電波がなくても使えますか？
はい、ご利用いただけます。
電波がオフになるとアプリが自動でオフラインモードに切り替わります。
オフラインモードでも写真撮影が可能です。
電波が戻りますと自動でクラウドへのアップロードが始まります。
電波が弱い現場などでアップロードに時間がかかる場合は、フライトモード（端末の設定）で電波をオフにすることでスムーズに写真を撮影していただけます。
Q法人契約までの流れを教えてください
お申込に必要なのは、ユーザー登録されたアカウント（メールアドレス）の一覧だけです。お申込はサポートデスクまでお願いいたします。弊社での設定及び簡易なご説明の後、法人プランの機能をご利用いただけます。既にご利用中のアカウントでも、データはそのまま引き継がれます。ご契約アカウント数が多い場合、弊社でもユーザー登録（アカウント設定）を承ります。
Q共有するメンバーを都度、変更できますか？
はい、可能です。
台帳毎にメンバーを招待する機能がございます。現場の状況に合わせて共同編集するメンバーを自由に設定できます。
Qサポート体制について教えて下さい。
プロフェッショナル版（法人契約）では、メールの他、アプリ内に専用サポートダイヤルが表示されますので、お電話でのご相談が可能です。各種カスタマイズも承ります。