お知らせ
2021/8/4
勝手ながら、下記の期間はサポートデスクを休業とさせていただきます。
2021年8月12日(木)~2021年8月15日(日)
2021年8月16日(月)より通常通りの営業となります。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/8/4
iOS版ver3.36を公開しました
ー 写真一覧に更新ボタンを追加しました。
ー 写真一覧のメニュー内容を整理して見やすくしました。
2021/7/19
iOS版ver3.34を公開しました
ー 英語表示に対応しました。
iPhoneの言語設定を英語にしていただくか、
日本語以外の言語に設定されているうえで英語が日本語よりも優先されている場合に自動で英語表示に切り替わります。
ー 音量ボタンによる撮影動作を不具合を修正しました。
2021/7/19
Android版ver1.7.5を公開しました
ー 写真撮影後の動作がスムーズになるよう修正しました。
ー その他、台帳情報のダウンロード中に生じる不具合を修正しました。
2021/7/15
Android版ver1.7.3を公開しました
ー 光彩調節バーが表示され続ける不具合を修正しました。
ー オフラインでの台帳編集で機能を追加しました。
2021/7/6
iOS版の黒板表示不具合について
一部機種にて、撮影時に黒板が表示されない不具合が発生していましたが、修正を行った最新版(3.33)を公開いたしました。
この現象が発生したユーザー様は、大変恐れ入りますが、アプリをアンインストールの上、最新版をインストールしていただけますよう、お願いいたします。
アンインストールの際は、必ずユーザー登録を済ませていただき、未アップロード画像をアップロードしていただきますようお願いいたします。
ユーザー登録が完了しているか不明な場合は、アプリトップの「i」マークからご確認いただけます。
「ログインしています」と表示された場合は、登録済で、表示されたメールアドレスがユーザーIDです。
現象の発生が確認できている対象ユーザー様は、下記のとおりです。
- 2021年7月1日にリリースのver3.31から新規にインストールして、電子黒板の縦横を切り替えを行ったユーザー様
- ver3.31以前から利用していて、かつ3.31以降に初めて電子黒板の縦横を切り替えて撮影したユーザー様
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞ、よろしくお願いいたします。
2021/7/1
iOS版3.31を公開しました
ー プレビュー画面でペンでマーキングできる機能を追加しました。
ー 連続撮影した場合に動作が重くなる不具合を修正しました。
2021/6/22
web版をアップデートしました
ー 「明細文章の一括更新」でメモ欄も対象にしました。
ー 台帳写真明細のレイアウトを変更しました。
ー サムネイル表示で「i」マークから明細を編集できるようにしました。
2021/6/17
2021年6月17日(木) 22:00~24:00
サーバーメンテナンスを実施いたします。
上記時間帯中は、アプリ及びweb版の利用ができません。(アプリのオフライン作業のみ利用可能です。)
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2021/6/17
iOS版3.30を公開しました
ー 黒板なしでフロントカメラを利用した場合の不具合を修正しました。
ー その他、軽微な機能修正しました。
2021/6/16
Android版ver1.6.9を公開しました
ー オフラインでの台帳操作機能を更新しました。
オフラインでもフォトライブラリから写真を追加できるようになりました。
また、オフラインでも台帳内の写真をフォトライブラリへ保存できるようになりました。
詳しくは、 よくある質問の「オフライン操作」をご覧ください。
2021/6/8
iOS版3.29を公開しました
ー カメラ画面で電子黒板の表示・非表示に対応しました。
電子黒板を利用しない場合も撮影直前に報告書テキストを確認できます。
ー アプリ内でアプリのバージョンが確認できるようになりました。
アプリ「i」マークより確認していただけます。。
よくあるご質問
Q電波がなくても使えますか?
はい、ご利用いただけます。
電波がオフになるとアプリが自動でオフラインモードに切り替わります。
オフラインモードでも写真撮影が可能です。
電波が戻りますと自動でクラウドへのアップロードが始まります。
電波が弱い現場などでアップロードに時間がかかる場合は、フライトモード(端末の設定)で電波をオフにすることでスムーズに写真を撮影していただけます。
Q法人契約までの流れを教えてください
お申込に必要なのは、ユーザー登録されたアカウント(メールアドレス)の一覧だけです。お申込はサポートデスクまでお願いいたします。弊社での設定及び簡易なご説明の後、法人プランの機能をご利用いただけます。既にご利用中のアカウントでも、データはそのまま引き継がれます。ご契約アカウント数が多い場合、弊社でもユーザー登録(アカウント設定)を承ります。
Q共有するメンバーを都度、変更できますか?
はい、可能です。
台帳毎にメンバーを招待する機能がございます。現場の状況に合わせて共同編集するメンバーを自由に設定できます。
Qサポート体制について教えて下さい。
プロフェッショナル版(法人契約)では、メールの他、アプリ内に専用サポートダイヤルが表示されますので、お電話でのご相談が可能です。各種カスタマイズも承ります。